腾讯通RTX（Real Time eXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台，专注于提升企业内部协作效率、降低沟通成本，并通过安全可控的管理方案满足企业多样化需求。本文将从官方下载方法、核心功能解析、安装配置教程三大模块入手，帮助新手快速掌握RTX的专业技能。
一、腾讯RTX官方下载指南（附最新版本说明）
1. 官方下载途径
腾讯RTX分为服务器端与客户端两部分，需根据企业需求选择对应版本：
服务器端：需从腾讯官网（）下载，支持Windows Server系统部署，最新版本为RTX 2025，提供集群部署能力。
客户端：用户可从官网或授权渠道获取安装包，支持Windows全平台（Win10/Win11等），体积轻量（约12.6MB~71MB），兼容远程登录与本地局域网模式。
2. 版本选择建议
免费版：适用于中小型企业，支持200用户同时在线，需每半年续期License文件。
企业版：需购买商业授权，支持无限用户、跨地域集群部署及高级安全监控功能。
3. 下载注意事项
确保下载安装包来源可靠，避免第三方平台篡改风险。
服务器端安装前需确认系统环境（如.NET Framework、SQL Server支持）。
二、腾讯RTX核心功能与特点
1. 高效沟通工具
实时消息：支持文本、文件传输（最高3M）、截图贴图，支持群组（最多500人）与广播消息。
音视频会议：最高支持6人语音通话、640×480高清视频会议，集成电子白板与文件共享功能。
移动办公：通过远程登录模式，员工可在外网环境下访问内网服务器，实现异地协作。
2. 安全与可管理性
权限控制：管理员可限制部门/个人的功能权限（如禁用文件传输），并监控聊天记录。
数据加密：采用128位对称加密技术，支持实名制认证与信息存档，符合企业合规要求。
自动升级：服务器统一推送更新包，减少客户端维护成本。
3. 扩展性与集成能力
二次开发接口：提供SDK/API支持第三方集成，例如与OA、ERP系统联动，实现消息提醒与数据同步。
短信网关：集成企业短信中心，支持双向收发与群发功能，降低通讯费用。
三、新手入门教程：从安装到配置
1. 服务器端部署步骤
1. 安装RTX服务端
运行`rtxserver2025formal.exe`，按向导完成安装（默认路径为`C:RTXServer`）。
首次启动时，通过配置向导设置管理员密码，并导入许可证（License文件）。
2. 用户数据导入
使用CSV格式批量导入组织架构，字段包括用户名、部门层级、职位等（示例模板见管理后台）。
若需迁移旧数据，可通过`RTX管理器`导出/导入用户信息。
3. 数据库配置
切换至SQL Server数据库：停止服务后运行`ChangeDB.exe`，配置连接字符串（例：`Driver={SQL Server};Server=127.0.0.1;Database=master`）。
2. 客户端配置与使用
1. 登录设置
输入服务器IP（局域网）或企业总机号（远程模式），使用实名账号密码登录。
支持自动登录与密码记忆功能，首次登录建议修改初始密码。
2. 基础操作
创建群组：点击“联系人”→“新建群组”，添加成员并设置权限（管理员可禁言或踢人）。
文件传输：拖拽文件至聊天窗口，支持断点续传与历史记录查询。
视频会议：在群聊界面点击“发起会议”，选择参会人并开启摄像头/麦克风。
3. 高级功能
集成办公软件：通过智能标签与Outlook、Word等联动，快速发起会话。
自定义插件：开发者可利用Plug-In SDK扩展功能（如考勤打卡、工单系统）。
四、常见问题与优化建议
1. 兼容性处理
新版客户端（2025）无法连接旧版服务器（2020前），需优先升级服务器。
英文系统下传输中文文件需调整编码设置，避免乱码。
2. 性能优化
大型企业建议部署中心服务器（`rtxcentersvr2025formal.exe`），分散组织架构负载。
定期清理消息记录与不活跃用户，减少数据库压力。
3. 安全实践
启用“对外信息监控”功能，防止敏感数据泄露。
结合企业防火墙限制非授权IP访问RTX端口（默认8000）。
通过，新手可系统掌握腾讯RTX的部署逻辑与核心功能。如需深度定制或集群方案，建议参考官方文档（）或联系腾讯企业服务团队。RTX作为企业数字化的“沟通中枢”，其灵活性与安全性将持续赋能团队协作，助力企业降本增效。
